Уманський НУС | сьогодні: 08.07.2024
| Автор(и) |
ЗАГОРОДНЮК О. В., , , Дмитрик І. О., , , Уманський національний університет садівництва |
||
|---|---|---|---|
| Рубрика | Економіка | ||
| рік | 2024 | номер журналу | Випуск 104 Частина 2 |
| сторінки | 191-201 | індекс УДК | 658.5 | Індекс DOI | 10.32782/2415-8240-2024-104-2-191-201 (Лінк) |
| Аннотація | Стаття присвячена дослідженню ролі та впливу BPM, CRM та ERP систем на цифрову трансформацію українського бізнесу. Вивчаються виникнення та розвиток цих систем, їхні відмінності та спільні риси, складнощі впровадження та переваги для підприємств. Автор вказує на важливість вибору відповідної системи, а також можливі проблеми з адаптацією персоналу та забезпеченням кібербезпеки. Також в роботі проаналізовано найпопулярніші системи українського ринку цифрових розробок та запропоновано рекомендації для підприємств щодо вибору та впровадження цих систем | ||
| Ключові слова | BPM, CRM, ERP, цифрова трансформація, управління бізнес-процесами, управління відносинами з клієнтами, планування ресурсів, діджиталізація, цифровазація, кібербезпека | ||