Уманський національний університет | сьогодні: 20.06.2025
| Автор(и) |
Прокопчук О.Т., доктор економічних наук, , Уманський національний університет садівництва Пономаренко О. В., , , Уманський національний університет садівництва Гумен О. В., , , Уманський національний університет садівництва Мирошниченко М. М., , , Уманський національний університет садівництва Клименко В. О., , , Уманський національний університет садівництва Жарун Р. Ф., , , Уманський національний університет садівництва |
||
|---|---|---|---|
| Рубрика | Економіка | ||
| рік | 2025 | номер журналу | Випуск 106 Частина 2 |
| сторінки | 90-100 | індекс УДК | 368 | Індекс DOI | 10.32782/2415-8240-2025-106-2-90-100 (Лінк) |
| Аннотація | Розглянуто вплив цифрових інновацій та штучного інтелекту (ШІ) на трансформацію страхового бізнесу. Зазначено, що такі технології, як великі дані (Big Data), блокчейн, Інтернет речей (IoT) і ШІ, змінюють традиційні підходи до управління бізнес-процесами, оцінки ризиків і взаємодії з клієнтами. У дослідженні аналізуються переваги впровадження цифрових рішень, включаючи автоматизацію процесів, зниження витрат, підвищення прозорості та персоналізацію послуг. Водночас підкреслюються виклики, такі як висока вартість впровадження, брак кваліфікованих кадрів, кібербезпека та вплив війни в Україні. Представлено динаміку впровадження цифрових технологій у страховій галузі за період 2019–2023 рр., що демонструє значний прогрес у використанні ШІ, блокчейну та інших інновацій. Результати дослідження підтверджують важливість стратегічного підходу до впровадження цифрових технологій, які сприяють підвищенню конкурентоспроможності страхових компаній, а також відкривають перспективи для подальшого розвитку галузі в умовах глобальних викликів. | ||
| Ключові слова | цифрові інновації, штучний інтелект, великі дані, блокчейн, Інтернет речей, страхування, трансформація бізнесу | ||