Уманський національний університет | сьогодні: 20.06.2025
| Автор(и) |
Макушок О.В., кандидат економічних наук, , Уманський національний університет садівництва Корман І. І., кандидат економічних наук, , Уманський національний університет Семенда О. В., аспірант, , Уманський національний університет садівництва |
||
|---|---|---|---|
| Рубрика | Економіка | ||
| рік | 2025 | номер журналу | Випуск 106 Частина 2 |
| сторінки | 45-55 | індекс УДК | 658.8:339.138:004.77 | Індекс DOI | 10.32782/2415-8240-2025-106-2-45-55 (Лінк) |
| Аннотація | У статті проаналізовано стратегічні підходи до цифрової трансформації B2B-маркетингу в умовах глобальної діджиталізації та зовнішніх викликів, зокрема війни в Україні. Особливу увагу приділено формуванню клієнтоорієнтованих бізнес-моделей, ролі цифрових інструментів, таких як CRM, CDP, аналітика великих даних і штучний інтелект. Здійснено порівняльну оцінку ефективності різних цифрових стратегій у B2B-сегменті, визначено ключові чинники успішного впровадження цифрових рішень і окреслено напрями їх практичного використання в українському бізнес-середовищі. | ||
| Ключові слова | цифрова трансформація, B2B-маркетинг, клієнтоорієнтованість, аналітика даних, штучний інтелект, діджиталізація, стратегія, CRM, цифрові платформи, персоналізація | ||