Уманський НУС | сьогодні: 22.12.2024
| Автор(и) |
Прокопчук О.Т., доктор економічних наук, , Уманський національний університет садівництва Харенко А. О., кандидат економічних наук, , Уманський національний університет садівництва Гумен О. В., , , Уманський національний університет садівництва Мирошниченко М. М., , , Уманський національний університет садівництва Клименко В. О., , , Уманський національний університет садівництва Жарун Р. Ф., , , Уманський національний університет садівництва |
||
|---|---|---|---|
| Рубрика | Економіка | ||
| рік | 2024 | номер журналу | Випуск 105 Частина 2 |
| сторінки | 106-115 | індекс УДК | 368 | Індекс DOI | 10.32782/2415-8240-2024-105-2-106-115 (Лінк) |
| Аннотація | У статті досліджено процеси цифрової трансформації та впровадження інноваційних рішень на ринку страхових послуг України, які є відповіддю на сучасні виклики та зростаючі вимоги до якості та швидкості обслуговування. Розглянуто основні тенденції діджиталізації, включаючи застосування штучного інтелекту, великих даних, блокчейну та мобільних технологій, які суттєво змінюють процеси страхування, зокрема автоматизацію страхових виплат, персоналізацію страхових продуктів і підвищення рівня безпеки. Автори аналізують вплив новітніх технологій на ефективність роботи страхових компаній, скорочення операційних витрат та покращення клієнтського досвіду. Крім того, стаття обґрунтовує роль цифрових інновацій у розширенні доступу до страхових послуг для різних верств населення та вказує на бар'єри, що перешкоджають швидкій трансформації ринку в Україні. Отримані результати можуть слугувати основою для розробки стратегій подальшої цифровізації страхового сектору з метою підвищення його конкурентоспроможності та стійкості в умовах економічної та політичної нестабільності. | ||
| Ключові слова | страховий ринок, страхування, страхові послуги, цифровізація, цифрова трансформація, інновації | ||